En ParentOS creemos que los datos familiares — especialmente los datos de los niños — deben tratarse con el más alto estándar de cuidado. Esta política explica qué recopilamos, por qué y cómo lo protegemos.
1. Datos que Recopilamos
Datos de la cuenta del padre
- Correo, nombre, contraseña (cifrada)
- Idioma preferido y estado
- Datos de suscripción y facturación vía Stripe
Datos del perfil del niño
- Nombre o apodo, grado, preferencias de aprendizaje
- Actividad de lecciones, sesiones del tutor IA, horas de instrucción
2. Cómo Usamos los Datos
- Para proveer y mejorar el servicio ParentOS
- Para generar planes IA y respuestas del tutor
- Para generar reportes de cumplimiento de tu estado
- Para enviar correos transaccionales (resumen semanal, facturación)
3. Lo que Nunca Hacemos
- Vender tus datos o los de tus hijos a terceros
- Usar datos de niños para entrenar modelos de lenguaje
- Mostrar anuncios de comportamiento a niños
- Compartir datos sin consentimiento explícito
4. Seguridad
Usamos TLS 1.3 para todos los datos en tránsito y AES-256 para todos los datos en reposo. Los datos de niños se almacenan en particiones aisladas con controles de acceso separados. Los registros de auditoría se retienen 7 años.
5. Tus Derechos
Puedes acceder, exportar o eliminar tu cuenta y los datos de tus hijos en cualquier momento desde la configuración. Las solicitudes se procesan en 7 días hábiles.
6. Contacto
¿Preguntas de privacidad? Escríbenos a elizabeth.diaz@uta.edu.